Співробітництво

1. Крок. Реєстрація на сайті.

Вам потрібно зареєструватися на сайті, після цього ви отримуєте можливість створювати замовлення. У разі, якщо ж ви є оптовим клієнтом, тоді вам необхідно повідомити нам про це, відправивши електронного листа на адресу larivne@ukr.net в якому необхідно вказати свої реквізити і логін який ви використовували при регістраціі.После цього з Вами зв'яжуться для укладення договору .

2. Крок. Замовлення запчастин.

Скористайтеся закладкою " Підбір запчастини по вин коду " &Ndash; і наші менеджери підберуть запчастини самі, або самостійно підберіть запчастина по моделі автомобіля, для цього скористайтеся каталогами on-line підбору.
Зверніть увагу! Поставка всіх запасних частин не в повному обсязі на замовлення (в разі зняття замовлення деяких запчастин постачальником і т.п.), не може служити причиною відмови від запчастин які вже готові до відвантаження в рамках цього замовлення.

3. Крок. оплачуємо замовлення.

Вам буде потрібно зробити передоплату на всю суму оформленого замовлення. Після підтвердження надходження грошей Ваше замовлення приймається в роботу. У разі, коли протягом 5 робочих банківських днів замовлення не оплачується, то він видаляється. Замовити відправлення післяплатою платежем! В цьому випадку замовлення Ви оплачуєте на складі транспортної компанії по приїзду запчастин!

4. Крок. Доставка замовлення.

Ви можете отримати товар вибравши будь-який з нижчеперелічених зручних для вас варіантів:
  • забрати запчастини в автомагазині;
  • кур'єром по місту;
  • транспортною компанією. Відправлення може здійснюватися транспортними компаніями: САТ, Гюнсел, Нічний Експрес, Автолюкс, Нова пошта. Рядки доставки і вартість можна дізнатися на сайтах цих компаній має.
  • Післяплатою - можливість оплатити запчастини при їх отриманні в транспортній компанії (Нова пошта, Автолюкс, Ін-Тайм).

Труднощі з отриманням замовлення?

У тому випадку, якщо Ви з якихось причин не отримали замовлення, Вам необхідно звернутися в службу підтримки інтернет-магазину по телефону або e-mail. Наші менеджери обов'язково Вас проконсультують. Як скасувати замовлення? Якщо Ви замовили деталі з наявності наших складів, Ви в праві скасувати його зателефонувавши нам або через форму зворотного зв'язку. Якщо Ви замовили деталі зі складів наших постачальників, тоді замовлення скасувати можна тільки в одному випадку-якщо він ще не був відправлений постачальникам, якщо замовлення вже відправлений постачальнику, але підтвердження того що замовлення викуплений поки немає, то виконати Ваше замовлення ще може бути скасований. Викуплені замовлення можна скасувати тільки за умови відшкодування витрат понесених нами в зв'язку з вчиненням будь-яких дій по виконанню Вашого замовлення.
 

Повернення товару:

У вас є можливість протягом 14-ти днів здійснити повернення / обмін деталі.
  • Електричні запасні частини повернення / обміну не підлягають.
  • Обмін (повернення) запчастин здійснюється тільки при наявності товарного виду товару, а також цілої упаковки з усіма цілими лейблами на упаковці або на самих запчастинах.
  • Запасні частини, які були у вжитку, або встановлювалися на автомобіль поверненню / обміну не підлягають.
  • Неоригінальні запчастини які мають конструктивні розбіжність від відповідних оригінальних запчастин і при цьому можуть бути встановлені на автомобіль, за допомогою додаткових праце-витрат на станції сервісного обслуговування поверненню \ обміну не підлягають.
Увага! При недотриманні умов по відправці повернень (неузгодженість, несплата і т.д.) запасних частин, відправки зроблені нам з інших регіонів забіратся на перевізника не будуть! Тому відповідальність за повернення запчастин "лідер-Авто" не несе.
Повернення запчастин здійснюється лише за умови збереження належного товарного вигляду деталі, упаковки, наявністю всіх наклейок та лейблів на упаковці або деталі! Недотримання цих вимог щодо повернення запасних частин тягне за собою негайну відмову в поверненні. За всі види відправок що були зроблені без попереднього узгодження та оформлення на повернення, ми відповідальність не несемо!
З усіх питань пишіть: liderauto@ukrwest.net, larivne@ukr.net